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地址:東莞市企石鎮(zhèn)上洞宏業(yè)路3號
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近幾年網(wǎng)購已成風,家具網(wǎng)購已風生水起,無論是淘寶家具店鋪還是獨立的門戶網(wǎng)站,都在這兩年上線,但是期間也有很多問題需要解決,網(wǎng)購家具要想成為主流,銷售商必須花一番心思。主要集中突出的問題表現(xiàn)在一下幾個方面。東莞酒店家具廠家在此分析一下
一:圖片與實際家具不符
家具與服裝、書籍等商品不同,它與產(chǎn)品的材質(zhì)、恬靜度和耐費用息息相關(guān)。不去親眼看到什物,很難確定產(chǎn)品的制作工藝與材質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)銷售魚龍混雜,因為一些商家盜用著名品牌的圖片,確卻銷售的是仿品等原因,消費者買到的貨物與照片差異很大也是常常泛起的事情。
東莞酒店家具廠支招:預(yù)備工作要做足直接對話是樞紐 網(wǎng)上購物前一定要做好預(yù)備工作,首先要大量的搜集信息,包括品牌信息,商家的信譽度,尤其是要仔細看買家評論,可以給消費者提供很好的參考。在買之前,一定要和商家直接對話,仔細核對商品情況,并留存聊天記實截圖,萬一之后泛起糾紛,可以作為證據(jù)。
二:冒名頂替防不勝防
網(wǎng)上購物還有一點讓人很鬧心,就是仿品太多,良多商家打知名牌家具的旗號,賣的卻是質(zhì)量差,不環(huán)保,尺寸顏色與照片不符的贗品。例如在網(wǎng)上搜某一著名品牌的床,之后就能泛起十幾家非官方網(wǎng)站的仿品,這些仿品質(zhì)量參差不齊,大部門會泛起一定程度的質(zhì)量題目。
東莞酒店家具廠支招:選擇官方旗艦店廠家直營有保障 “消費者購買家具前一定要了解品牌,了解企業(yè),盡量買大品牌的家具。找正規(guī)工廠、有注冊,所在城市有專賣店分布的網(wǎng)店,千萬不要找代辦代理商自己組建的網(wǎng)站,有些代辦代理商為了節(jié)省了房錢、人工費出售價格較低的家具,但是一旦出了質(zhì)量題目輕易產(chǎn)生糾紛。消費者最好先在網(wǎng)上挑選款式,再去實體店確認質(zhì)量和尺寸?!?/p>
三:運輸售后難保障
因為網(wǎng)絡(luò)購買家具還要經(jīng)手第三方的物流公司,家具的特性又決定了其輕易損壞,所以糾紛時有產(chǎn)生,而網(wǎng)上的退換貨流程繁瑣復(fù)雜,消費者維權(quán)更是難題重重。
東莞酒店家具廠支招:物流公司要靠譜分批付款更安全 消費者在下單前一定要先問清晰賣家合作的是什么物流公司,要盡量選擇口碑好的。物流公司送到貨后,一定要堅持現(xiàn)場驗貨。
首先檢查清晰家具件數(shù)。其次,假如網(wǎng)購的是木制家具,要檢查邊角是否有磕碰掉漆,是否泛潮生蟲。假如是沙發(fā)床墊等物品,則要檢查清晰是否被劃傷。在網(wǎng)購家具時,消費者可以通過先付定金的方式分批付款,收到貨物確定滿足后再付全款,這樣更加安全有保障。
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